德福广场分为一、二期，发展商为地铁公司和新世界集团，现全由地铁公司管理。一期商场于1980年正式开幕，而二期商场于1997年开幕。广场位处东九龙心脏地带，是观塘区属大型的购物商场，总面积共逾六十五万平方呎，地方宽敞，商铺超过多达二百多间，六条主题购物大道为顾客送上源源不绝的惊喜，完全满足购物者的购买欲。第一期商场，以金太阳、多姿多彩的设计主题为记，有三个由波浪型设计的中庭展览厅组成，令整个第一期商场增添不少色彩，可以找到时尚衣饰品牌店铺如BIEM、Bossini、Calvin Klein underwear、COVERMARK、Dr. Kong、ceu、http://www.issue.com等等。并设有观塘区唯一一间百货公司：马莎百货，售卖英式商品。

在通往德福广场第二期商场的通路是一条户外行人走廊，下雨天则会开放天幕。这儿就是「电讯廊」和「黄金大道」。「电讯廊」集城中知名电讯网络公司，以及潮流手提电话产品，而「黄金大道」汇集了全港的珠宝店。顾客可以放心地在此选购合心意的正货。

至于第二期商场，则以玻璃作主题，并引入环保概念，采用太阳能，全天然光线，设计类似九龙塘又一城。「阳光大道」、「蔘茸坊」、「电器特区」，以及「旅游天地」便是在这儿了。「阳光大道」网罗了各国名牌化妆品及健康产品；「蔘茸坊」结合多间蔘茸行，此处更设有休息区；「电器特区」集合多间大型名牌电器店；「旅游天地」以木条作主题，将旅行社集中在这里。德福广场一期二期，两期设计浑为一体，装潢优雅，色调和谐悦目，是百看不厌、写意悠闲的购物空间。而且广场也会定时举行不同的特备节目，及提供各种优惠予顾客，令顾客开心购物之同时，亦享受到新的惊喜。

德褔广场设有各式大小食肆，广场内共有二十多间食肆，为食客提供中国菜、西餐、日本菜和意大利菜等等的美食选择，种类繁多，能够迎合不同口味的食客，其中包括仿膳饭庄、中国芳、皇廷酒家、翡翠拉面小笼包、意粉屋、鱼一丁、地府拉面馆、和民居食屋、香叶栈及茜廊餐厅等等，各间食肆都致力提供高质素服务，以及舒适的环境，务求令食客食得舒适，一尝令人垂涎回味的美食。另一方面，广场内亦设有大型连锁食店，如麦当劳、肯德基、Bistro Delifrance、大满贯、大家乐及美心美食等等，迎合不同层面的消费者。识饮识食的顾客总能在这里找到足够的饮食选择。

德福广场亦设有多种娱乐设施，不少观塘区的居民都喜欢一家大小前来消费、玩乐。广场内有不少休闲娱乐玩乐点，包括UA德福戏院、Virtual Zone游戏机中心、美国冒险乐园、以英式风格为主的大型平台花园、音乐喷泉等等。此外，广场内也不时会有大型推广活动举行，如歌手献唱或大派礼物等，吸引不少人来参与。又如在圣诞节时，商场举行睡公主城堡活动，增添不少节日欢乐气氛。

德福广场由于地理位置优越，坐拥九龙湾地铁站及观塘道庞大人流，加上在平台更设公共运输交汇处，连接丽晶花园、企业广场以及东九龙区。为商场带来极大人流。新建商场Mega Box及Emax更在德福广场的公共运输交汇处设穿梭巴士，带来连锁效应，吸引更多人前住德福广场，令广场人流大增。地铁公司更会与以上两间商场举辨联合活动，以带来更多人流。

德福广场共有三条行人天桥连接商场部分，分别是连接一期及二期，设有冷气系统并有多间店铺的通道、连接观塘道各处、以及连接德福大厦和伟业街。此外，商场一期亦设有多个出入口，分别是位于观塘道天桥两个出入口、一期及二期间的黄金大道出口、以及通往花园广场出口，而二期则有黄金大道出口及公共运输交汇处出入口。

德福广场的交通十分便利，位于地铁九龙湾站B出口，连接香港所有主要地区。德福广场并设有巴士总站、专线小巴站及的士站，顾客可以乘搭多种不同的交通工具，如地铁、小巴、的士或巴士，轻松地来回往返。九巴的14、15、16、17、38、40、80、101、277、671、889、101R、11B、11C、11D、13P、1A、258D、259D、268C、269C、277X、292P、296C、3D、42C、62X、70X、74A、74X、80P、80X、83X、89B、89C、89P、89X、93K路线巴士，均可到达商场；A22、E22、E22A、E22P、N29、R22号城巴，亦可达至高商场；796B、N796号新巴可到达商场；1、102、102B、102S、501S(通宵小巴线)、51M的小巴线也可通往商场。另外，商场亦设有停车场，设有四百多个车位，其中一些商户更提供免费泊车优惠，以方便驾车人士使用。

由于德福广场内的所有店铺多为高档产品及连锁店，于二零零六年六月至二零零七年二月，地铁公司耗资五千万元翻新德福广场一期，将所有店铺整顿，原有的惠康超级市场、UA等大型店铺亦迁至Mega Box内，并引入大型连锁店。而且亦更新了广场范围内所有指示板，并重建二期所有洗手间，增加升降机等，工程于二零零七年完工。这次工程把整个商场店铺重新整顿，把一些旧有店铺，如惠康超级市场、旧式中西药房等，全部迁移至花园平台或Mega Box附近。而且要求原有店铺翻新内部，并引入一些知名或大型店铺，重建三个中庭、地板、天花板、门廊，以及墙壁，均一并更换。故翻新后的第一期有「LED光波浪天花灯效」的特色，即中庭的波浪型天花板，大大提升了商场的整体空间感，商场形象鲜明突出。还有重新装修商场二期的洗手间，设计格调可媲美五星级酒店。